Дмитрия Юрченко
Семинар
ШКОЛА СУПЕРВАЙЗЕРА
25 марта / Пятигорск
Технология управленческого мышления
Система управления торговыми представителями, которая позволит перевыполнять планы продаж даже в ситуации жесткого кризиса
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ
«Автоматика» мозга привыкла спасать нас за счёт ускорения. Отсюда и спешка. Подстёгиваемые стрессом, руководители ведут себя импульсивно, оправдывая это необходимостью «быстро решить вопрос». Возникает «эффект трясины»: чем энергичнее бьёшься, тем больше засасывает, быстрые и потому неправильные решения только умножают негативные последствия. Количество проблем растет изо дня в день, но часть из них – ваша. Правда, всегда есть возможность всё списать на специфику бизнеса. И – вечный бой, покой нам только снится?
Программа тренинга создана для супервайзеров, чтобы помочь в короткий срок увеличить продажи в компании за счет эффективного руководства
Наш мозг честно пытается справиться с бизнес-реалиями – обилием информации и высоким темпом – при помощи «настроек», возникших сотни тысяч лет назад. Интеллектуальные задачи решаются с помощью механизмов физического выживания. Получается плохо, но это считается нормой. Обязательно ли работать именно так? Нет. Можно переучиться. Но вначале надо изучить «матчасть», а потом уже управлять собой.
ОБУЧИТЕ СВОИХ СУПЕРВАЙЗЕРОВ за 1 день
Кто проводит?
Организационный консультант, бизнес-тренер, предприниматель.
Дмитрий Юрченко
20 летний опыт руководства отделом продаж в крупных компаниях FMCG. Более 40 успешных консультационных проектов.
Специализация: управление торговым персоналом, организация отдела продаж, тренинги супервайзеров, подбор и мотивация торгового персонала.
Образование: с 2001 г. по 2007 г «Южно-Российский Университет Экономики и Сервиса» г. Шахты , по специальности «Менеджмент». С 2007 по 2010 г. – Открытая Школа Бизнеса Великобритании, Институт Менеджмента ЛИНК Модули : BZR 641 — «Менеджер и организация».
Работал коммерческим директором в ООО "Мелиса"
до прошлого года. Проводит консультации для предпринимателей и предприятий, аудит работы отделов продаж, систем управления и учета.
Оказывает помощь в устранении выявленных проблем. Является соучредителем торгового предприятия, которое представляет в регионе производителя натуральной косметики Мануфактура "Дом Природы" (кроме оптового направления, три розничных магазина).
Специализация: управление торговым персоналом, организация отдела продаж, тренинги супервайзеров, подбор и мотивация торгового персонала.
Образование: с 2001 г. по 2007 г «Южно-Российский Университет Экономики и Сервиса» г. Шахты , по специальности «Менеджмент». С 2007 по 2010 г. – Открытая Школа Бизнеса Великобритании, Институт Менеджмента ЛИНК Модули : BZR 641 — «Менеджер и организация».
Работал коммерческим директором в ООО "Мелиса"
до прошлого года. Проводит консультации для предпринимателей и предприятий, аудит работы отделов продаж, систем управления и учета.
Оказывает помощь в устранении выявленных проблем. Является соучредителем торгового предприятия, которое представляет в регионе производителя натуральной косметики Мануфактура "Дом Природы" (кроме оптового направления, три розничных магазина).
В РЕЗУЛЬТАТЕ ТРЕНИНГА УЧАСТНИКИ НАУЧАТСЯ:
Мотивировать подчиненных на выполнение задач
Использовать профессиональные методы коммуникации
Эффективно контролировать выполнение стандартов
Программа
- Стандарты работы супервайзера
- Стандарты работы торгового представителя
- Доска показателей торгового представителя
- План визитов
- Карточка клиента и маршрутный лист. Реестр заявок и денежный отчет
- Организация системы подбора персонала
- Формирование оптимального профиля торгового представителя
- Определение психологических типов кандидатов
- Методы поиска персонала, плюсы и минусы, рекомендации по оптимальному использованию
- Отбор персонала: принципы и методы
- Какие вопросы нужно задавать и как интерпретировать ответы
- Чему нужно учить новичка в первую очередь
- Организация внутреннего обучения. Что должен знать торговый представитель, чтобы быстро адаптироваться
- Сокращение контакта старого торгового представителя с новым сотрудником.
- Обеспечение контакта кандидата с успешным торговым представителем.
- Памятка территориальному менеджеру о том, как заменить торгового представителя.
- Первичная аттестация
- Основные характеристики и правила постановки задач торговым представителям.
- Цели полевого тренинга
- Процедура и форма для полевого тренинга
- Навыки выдачи развивающейся обратной связи различными типами сотрудников
- Контроль. Ошибки контроля
- Донесение понятия маршрутизации до торговых представителей.
- Контроль маршрутизации
- Эффективное проведение собраний
- Как использовать собрание для построения команды
- Бланк проведения собраний
- Ответственность за нарушение финансовой дисциплины
- Основные виды мотивации
- Материальное стимулирование
- этапы разработки системы оплаты труда
- виды планов компенсаций торгового персонала
- Моральное стимулирование
- Меры дисциплинарного воздействия
- Порядок работы с дебиторской задолженностью.
- Проведение сверок в форс-мажорных обстоятельствах
- Как забрать давние долги
- Технология переговоров по возврату дебиторской задолженности
- Линейки продукции. Понятие линеек в целях планирования, постановки задач, увеличения обьема продаж. Линейка ассортимента под акцию
- Постановка жизненных целей и технологии их достижения
- Управление временем
Формат участия
ОРГАНИЗАТОР
За 18 лет мы провели более 1 000 обучающих мероприятий
для бизнеса по всей России. Стали лучшей обучающей компанией
России 2020 года по мнению ТПП и Медиахолдинга СССР.
для бизнеса по всей России. Стали лучшей обучающей компанией
России 2020 года по мнению ТПП и Медиахолдинга СССР.
Контакты:
+7 (928) 360-52-00
info@bclas.ru
357500, Ставропольский край, г.Пятигорск, ул. Крайнего, 49 "Региональный деловой Центр", офис 306 ООО Центр развития персонала "БИЗНЕС-КЛАСС"
info@bclas.ru
357500, Ставропольский край, г.Пятигорск, ул. Крайнего, 49 "Региональный деловой Центр", офис 306 ООО Центр развития персонала "БИЗНЕС-КЛАСС"
Соглашение об обработке персональных данных
Политика конфиденциальности
Данное соглашение об обработке персональных данных разработано в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Все граждане заполнившие сведения, составляющие персональные данные на сайте charisma.ru или на любой его страницах, а также разместившие иную информацию обозначенными действиями, подтверждают свое согласие на:
Гражданин, принимая настоящее Соглашение, выражают свою заинтересованность и полное согласие, что обработка их персональных данных может включать в себя следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, уничтожение.
Гражданин гарантирует: информация, им предоставленная, является полной, точной и достоверной; при предоставлении информации не нарушается действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц; вся предоставленная информация заполнена Гражданина в отношении себя лично.
Все граждане заполнившие сведения, составляющие персональные данные на сайте charisma.ru или на любой его страницах, а также разместившие иную информацию обозначенными действиями, подтверждают свое согласие на:
- подписку на электронные почтовые рассылки с рекламными целями,
- обработку персональных данных,
- передачу персональных данных оператору по их обработке.
- общая информация (Ф.И.О);
- электронная почта (e-mail), номер телефона;
Гражданин, принимая настоящее Соглашение, выражают свою заинтересованность и полное согласие, что обработка их персональных данных может включать в себя следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, уничтожение.
Гражданин гарантирует: информация, им предоставленная, является полной, точной и достоверной; при предоставлении информации не нарушается действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц; вся предоставленная информация заполнена Гражданина в отношении себя лично.