Copy of Онлайн-курс Александра Фридмана «Регламентирование. Как оптимизировать рабочие процессы» (старт 1 февраля)

регламентирование:

Онлайн-курс. Старт 1 февраля

Александр

ФРИДМАН

Как оптимизировать рабочие процессы

1,5

дня

-часовые лекции

Принять участие

7 (928) 360-52-00

Как исключить
ошибки персонала?

Не научившись использовать регламенты в качестве своеобразных "усилителей" и "арматуры", вы рискуете погрязнуть в текучке, ценных указаниях инструктивного уровня и сверхплотном контроле. Ключевые аспекты работы надо формализовать, обеспечить единообразное понимание и отсутствие возможности для противоречивых истолкований.

Это определенно изменит отношение сотрудников и даст гарантии качественного выполнения.

Как сделать правила, которые нельзя не выполнить?

Мы исторически привыкли к правилу «три пишем, два в уме». Многие правила противоречивы, но мы ожидаем, что подчинённые компенсируют это чутьём и сметкой.

Регламенты часто не соблюдают сами руководители, что считается нормой, но снижает и так невысокий уровень исполнительской дисциплины.

Как выявить неэффективные правила в вашей компании?

Регламенты часто не соответствуют реальному содержанию процессов, их не соблюдают и даже не изучают, сотрудники норовят импровизировать или "срезают углы", а то и наоборот показательно "тупят", начинают работать формально и в оправдание ссылаются на регламенты.

Как пресечь обман сотрудников и увеличить результативность?

Никак, если в дополнение к правилам система управления не будет контролировать их соблюдение, руководитель не будет проявлять должный уровень требовательности, а нарушители не будут наказываться так, чтобы ни у кого не возникало желания повторить нарушение.

Курс необходим

Первым лицам, собственникам и генеральным директорам с командой

Руководителям, имеющим полномочия для преобразований в компании

Руководителям, заинтересованным
усилить свои компетенции

В программе курса

Регламентирование: роль компетенции в execution, принципы совмещения с другими управленческими компетенциями, условия эффективного применения и типичные ошибки руководителей;

Задачи, которые можно и нужно решать регламентированием: позитивно настроенные, негативно настроенные, деструктивно настроенные, снижение персоналозависимости — что, почему и как;

Типичные ошибки в использовании регламентов: изначальные причины возникновения, возможное влияние на систему управления, последствия для подчинённых, симптомы для диагностики;

Иерархия и виды корпоративных регламентов: как определить, что регламентировать, а что нет. Какими ресурсами и в каких пропорциях обеспечивать стандарты для работы коллектива и не «задушить» компанию;

Координация кросс — процессов: методы определения приоритетов, как исключить «чёрные дыры» и дублирование функций при взаимодействии различных подразделений во время выполнения регулярных задач;

Сопротивление регламентированию: базовые причины возникновения и дополнительные «катализаторы», различные виды и симптомы для диагностики;

Как предусмотреть возможные источники сопротивления: методы предварительной оценки «поля процесса» и выявления возможных очагов и форм, методы профилактики и условия возможного положительного эффекта;

Как снизить сопротивление при внедрении: последовательность процедур, позволяющих безболезненно вовлечь сотрудников в процесс принятия решения;

Как обеспечить долгосрочную эффективность регламентов: виды поддержки, цели применения и ключевые принципы организации;

Кто отвечает за регламентирование: варианты для компаний в зависимости от размеров и этапа организационного развития, кто, за что, как и с помощью каких ресурсов должен обеспечить эффективное использование регламентов.

В результате вы получаете

Технологии полноценного использования регламентов в системе управления

Возможности повышения стандартизации бизнес-процессов

Алгоритм вовлечения подчинённых в процесс регламентации

Принципы уместной "автоматизации" повторяющихся работ

Методы нейтрализации сопротивления подчинённых регламентированию

БИЗНЕС-ТРЕНЕР

Александр Фридман

Эксперт – методолог по регулярному менеджменту.

Специализация: настройка корпоративного управления и внедрение методик профессиональной эксплуатации сотрудников.

30 лет консультирую собственников бизнеса и обучаю руководителей. Год рождения: 1959. Стаж в бизнесе: 35 лет

Статус: управляющий партнёр компании «Amadeus Group»

Конкурентное преимущество: системный подход и технологичность методик управления. Семинары охватывают все компетенции, нужные руководителю для профессиональной эксплуатации компании и сотрудников.

Кредо: «Да» – технологиям, «Нет» – волшебным таблеткам.

Опыт консультирования, работы в советах директоров и управления компаниями по поручению собственников позволяет разработать и сопровождать внедрение преобразований с учётом специфики бизнеса и реальных ресурсов компании. Большой, к сожалению, опыт антикризисного управления.

Принять участие

ОТЗЫВЫ О КУРСЕ

Error get alias

Стоимость курса

Мы гарантируем комфортное общение с экспертом и для этого ограничиваем размер группы. Цена действует при оплате курса онлайн до конца текущей недели.

Доступ к курсу

на 1 месяц

на 1 неделю

на 1 день

Рабочая тетрадь

Сертификат об обучении

Сессия с А. Фридманом

Видеозапись курса на 1 месяц

Личная консультация 1 час без срока давности (стоимость консультации вне курса – 1000 €)

~~65 000 ₽~~

~~37 900 ₽~~

~~~~~~~~27 000 ₽~~~~~~~~

55 000 ₽

31 500 ₽

24 500 ₽

Оплатить

Стоимость вечерней школы