СЛОЖНЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ
28 октября / Пятигорск
7 928 360 52 00

КАК НАУЧИТЬ СОТРУДНИКОВ ПРОВОДИТЬ СЛОЖНЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ С ЛЮБЫМ ОППОНЕНТОМ
ЖИВОЙ МАСТЕР-КЛАСС ОЛЕГА ВЕРЕВКИНА
1 день для создания
для руководителей.
для менеджеров по продажам.
для всех, кто ведет переговоры
мощной
системы переговоров
ПРОГРАММА

    • Стили переговоров:
      • Что такое переговоры и модели применения.
      • Мягкий стиль переговоров против жесткого стиль, что лучше.
      • Подготовка к переговорам.
      • Мотивация на конфликт у сторон. И его развитие в диалоге.
      • Формальные и неформальные методы переписке.

        • Мягкие переговоры:
          • Структура переговорного процесса с поставщиком и подрядчиком (пример).
          • Регламент и правила переговорного процесса.
          • Постановка своего требования в переговорах, мотивация на сотрудничество.
          • Конфликты в переговорах и их последствия.
          • Определение ресурса в переговорах и точек компромисса.

        • Жесткие переговоры:
            • Как определить время, когда переговоры переходят в «жесткое» русло и не допустить их развития.
            • Правила «жестких» переговоров.
            • Применение типологии поведения людей DISC в переговорах.
            • Техники проведения жестких переговоров.
            • Как определить победу в переговорах.

          • Методы торгов:
            • Определение критериев переговоров.
            • Стратегии торгов в переговорах.
            • Оценка интереса оппонента.
            • Игра на слабостях оппонента.
            • Психологические ловушки торгов.

              • Работа с возражениями:
                  • Перевод любого возражения в потребность.
                  • Защита от агрессивных нападок в переговорах.
                  • Эмоциональное состояние в переговорах.
                  • Работа с сопротивлением.
                  • Методики убеждений и манипуляций в переговорах:
                    • Методики манипуляций в переговорах.
                    • Как сделать каждый довод убедительным.
                    • Убеждение, через отрицание.
                      • Определение итогов переговоров:
                        • Определение ресурсов сторон.
                        • Работа с ожиданиями.
                        • Выход на конструктив.
                        • Сохранение позиций при неудачном исходе.
                          • Перехват инициативы:
                            • Работа с оппонентом и его риторикой по телефону и письму
                            • Техники задавание вопросов.
                            • Обратный перехват инициативы.
                            • Защита от перехвата инициативы в переговорах.
                            В результате:


                            Получите сотрудников с навыками эффективных сложных переговоров.
                            Сотрудники, которые могут проводить сложные переговоры с любым оппонентом.
                            Сотрудники, которые смогут оговаривать наилучшие условия на переговорах и приходить именно к ним.
                            Создадите систему быстрой адаптации персонала
                            СПИКЕР
                            РОССИИ О БИЗНЕСЕ
                            Мышление
                            предпринимателя
                            Инструменты
                            для бизнеса
                            Практические
                            занятия
                            ОЛЕГ ВЕРЕВКИН
                            Бизнес-тренер, консультант

                            • Карьеру, как тренер начал в 2010 году в финансовой сфере.
                            • Прошел все ступени корпоративного обучения от тренера до руководителя корпоративного института.
                            • Более 60 успешно реализованных проектов по обучению в разных отраслях малого и среднего бизнеса.
                            • Проработал более 7 лет в сфере обучения и подбора персонала в банках и страховых компаниях.
                            • Управленческие навыки для линейных менеджеров и middle менеджеров (Управленческий цикл, вовлекающее лидерство, эмоциональный интеллект, коучинг в правлении, Agile)
                            • Специализируется на проведении стратегических сессий
                            ОЛЕГ ВЕРЕВКИН
                            Бизнес-тренер, консультант

                            • Карьеру, как тренер начал в 2010 году в финансовой сфере.
                            • Прошел все ступени корпоративного обучения от тренера до руководителя корпоративного института.
                            • Более 60 успешно реализованных проектов по обучению в разных отраслях малого и среднего бизнеса.
                            • Управленческие навыки для линейных менеджеров и middle менеджеров (Управленческий цикл, вовлекающее лидерство, эмоциональный интеллект, коучинг в правлении, Agile)
                            • Специализируется на проведении стратегических сессий
                            • Провел тренинги по сложным переговорам для компаний: «Технониколь», «Ви арт строй», ГК «Баустов», «Агенство Панда», «ВСГ недвижимость». «Доктор рядом».
                            ВЫБЕРИТЕ СВОЙ ПАКЕТ УЧАСТИЯ
                            СТАНДАРТ
                            7 900 до 12.10
                            8 900 до 19.10
                            9 900 до 28.10

                            БИЗНЕС
                            10 900 до 12.10
                            11 900 до 19.10
                            12 900 до 28.10

                            ОРГАНИЗАТОР
                            +7 (928) 360-52-00, info@bclas.ru
                            357500, Ставропольский край, г.Пятигорск, ул. Крайнего, 49 "Региональный деловой Центр", офис 306 ООО Центр развития персонала "БИЗНЕС-КЛАСС"