ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ В БИЗНЕСЕ
25 октября
+7 928 360 52 00

Как использовать техники управления эмоциями для увеличения эффективности персонала
ЖИВОЙ МАСТЕР-КЛАСС ДМИТРИЯ ДАНИЛЮКА
Пятигорск
*главный навык 21-го века по версии Global Education Futures и WorldSkills Russia
Где взять ещё немного эффективности?

для руководителей.
для менеджеров по продажам.
для всех, кто ведет переговоры
Кто умеет управлять эмоциями – тот получает всё.



  • Слаженный коллектив

  • Здоровую обстановку на рабочих местах

  • Производительный труд

  • Удовольствие от работы

  • И мир, и понимание в семье и в отношениях с людьми не только на работе


Всё перепробовано: пройдены тренинги и организованы тимбилдинги, изучены тонны трудов по мотивации… Только результаты не радуют.

Чувствуется, что есть ещё ресурсы для роста.





Радуется человек или грустит, гневается или угрюмо молчит – в любом эмоциональном состоянии он работает с разной эффективностью. Представьте, что вы управляете стихийными силами человеческих эмоций – своими и чужими.
Подавлен сотрудник, ушёл с головой в собственные проблемы – подняли ему настроение, дали надежду, и он снова с головой в работе. Или кто-то из подчинённых вас выбешивает, хотя и специалист ценный. Чтобы дело не страдало, вы разбираетесь в своём отношении к человеку и находите верный путь, который поможет вам сохранить ценные кадры.

Вы управляете эмоциями, а значит, с умом властвуете над душами людей, контролируете их эффективность, позволяете каждому работать с полной отдачей.

В ходе тренинга вы освоите четыре составляющие эмоционального интеллекта?
  • Понимание себя
  • Понимание других
  • Управление собой
  • Управление другими
Зачем нам это?


На работе: Умное управление эмоциями позволит руководителю стать настоящим лидером, которому будут охотно подчиняться, который станет «отцом» для своего коллектива.

В семье: Человек с высоким эмоциональным интеллектом легко находит общий язык с детьми и взрослыми.
Для себя: Вы понимаете истинные причины появления тех или иных эмоций, умеете влиять на них и использовать их в своих целях.
Создадите систему быстрой адаптации персонала
ПРОГРАММА

Роль Эмоционального интеллекта в управлении и бизнесе

• Что такое Эмоциональный интеллект (ЭИ), структура и практические возможности
• Понимание 4х ветвей ЭИ
• Взаимосвязь эмоционального интеллекта и эффективности управленческой деятельности
• Ресурсная сила эмоций
• Эмоции в принятии решений руководителя
• Эмоционально компетентный руководитель (эмоциональная гибкость, способность использовать весь спектр эмоций для решения задач)


Идентификация эмоционального состояния у себя и окружающих

• Азбука эмоций, базовые эмоции – основные особенности
• Законы развития эмоций
• Маркеры эмоциональных состояний
• Распознавание эмоций у других
• Осознание своих эмоций


Анализ и понимание эмоций, причин возникновения эмоций в работе

• Эмоции и ценности человека, как они связаны
• Понимание причин возникновения эмоций
• Искусство слушания: подключение к мотивационной карте другого человека.
• Интерес как драйвер деятельности
• Эмоциональное выгорание: профилактика и способы преодоления
• Работа со страхом
• Работа с гневом/агрессией
• Работа с печалью



ИНСТРУМЕНТЫ:

•Концепция EI Майера – Саловея – Карузо
•Эмоциональный термометр
•Квадрат состояний/Измеритель настроения
•Эмоции – переключатели
•Закон развития эмоции
•Эмпатическое высказывание
•Вербализация чувств
•Матрица эмоциональных ресурсов
•Дневник эмоциональных состояний
• Управление гневом/страхом/печалью
СПИКЕР
РОССИИ О БИЗНЕСЕ
Мышление
предпринимателя
Инструменты
для бизнеса
Практические
занятия

Бизнес-тренер, консультант, действующий предприниматель


  • Предприниматель. С двумя действующими бизнесами.

  • 10 лет проработал руководителем в нефтегазе - Транснефть (ВСТО-1, ВСТО-2) - Стройгазмонтаж (Сила Сибири, Керченский мост) - Челябинский трубопрокатный завод (внес технические условия в реестр Транснефти)

  • Выстроил производство на заводе, организовал 12 Газпромовских проверок, аттестовал завод для поставки труб в Газпром

  • Прошел путь от бармена до открытия ресторана Инвестирую на свое образование больше 1 млн рублей в год.

  • Сертифицированный тренер в Международной школе тренеров ICBT (Москва), а также в Dale Carnegie Training (New-York) в IMBD Partners (Москва)

  • Более 20 крупных компаний-клиентов. Среди них: Coca Cola, Газпром, Роснефть, Volkswagen и др.

  • 800 сотрудников - максимальное количество людей в управлении

  • 700 тренингов - было проведено на 3 разных континентах Мира (Северная Америка, Евразия, Африка)

  • 7500 учеников от рядовых сотрудников до ТОП руководителей

  • 4 года проработал in-house тренером в Северной Америке, родине бизнес обучения, поэтому во мне вшиты нацеленность на результат и лучшие приемы западных тренеров, адаптированные под российские реалии
Дмитрий Данилюк
      ВЫБЕРИТЕ СВОЙ ПАКЕТ УЧАСТИЯ
      СТАНДАРТ
      8 900
      9 900 руб. до 7 октября
      10 900 руб. после 7 октября

      БИЗНЕС
      10 900
      11 900 руб. до 7 октября
      12 900 руб. после 7 октябоя
      ОНЛАЙН
      8 900
      9 900 руб. до 7 октября
      10 900 руб. после 7 октября

      Ждем нашу встречу!
      Адрес места проведения: Пятигорск

      Время проведения: с 10:00 до 18:00
      ОРГАНИЗАТОР
      +7 (928) 360-52-00, info@bclas.ru
      357500, Ставропольский край, г.Пятигорск, ул. Крайнего, 49 "Региональный деловой Центр", офис 306 ООО Центр развития персонала "БИЗНЕС-КЛАСС"